Beschwerde Schreiben B2 | Osd

Ich hoffe auf Ihr Verständnis und eine schnelle Regelung.

Der Defekt macht das Gerät fast unbrauchbar. Da ich auf das Smartphone für meine Arbeit angewiesen bin, ist die Situation sehr ärgerlich und zeitaufwendig. beschwerde schreiben b2 osd

Sollte ich keine zufriedenstellende Lösung erhalten, sehe ich mich gezwungen, eine Verbraucherberatung einzuschalten. Ich hoffe auf Ihr Verständnis und eine schnelle Regelung

Wien, 17.04.2026

am 2. April 2026 bestellte ich bei Ihnen das Smartphone „XYZ-Modell“. Nach nur drei Tagen vorsichtiger Nutzung sprang das Display, obwohl das Gerät nie herunterfiel. Ich habe sofort Fotos gemacht und mich per E-Mail an Ihren Kundenservice gewandt, aber bis heute keine Antwort erhalten. sehe ich mich gezwungen

Kundenservice Technopark 5 1020 Wien